Condiciones legales

Imprimir contenido

 

1. Generalidades

1.1. Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una compra a Grafos Verlag GmbH supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales.
Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de Grafos Verlag GmbH si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por Grafos Verlag GmbH.

1.2. Un compra no es definitiva hasta que es aceptada por Grafos Verlag GmbH .

2. Precios

2.1. Los precios publicados por Grafos Verlag GmbH incluyen IVA, pero no gastos de envío, y son válidos salvo error tipográfico.

3. Condiciones de pago

3.1. Los productos y servicios se abonarán por anticipado mediante paypal, transferencia bancaria.

4. Envíos

4.1. Grafos Verlag GmbH no enviará ningún producto hasta que Grafos Verlag GmbH haya comprobado que se ha realizado el pago.

4.2. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

4.3. Grafos Verlag GmbH no se compromete a ningún envío urgente. Los plazos de entrega indicados por Grafos Verlag GmbH son a título orientativo y Grafos Verlag GmbH se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación de la compra ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su compra queda sin efecto por la aplicación del punto 1.1 de estas condiciones legales.

4.4. Grafos Verlag GmbH enviará los productos por el medio que estime oportuno para cumplir con sus compromisos.

4.5. Los cargos correspondientes a aduanas e impuestos locales deberán ser abonados por el cliente en el momento de recibir el envío.

4.6. Grafos Verlag GmbH se reserva el derecho de enviar las compras por plazos, sin que ello suponga ningún coste extra para el cliente.

5. Derecho de Devolución

 

5.1. Grafos Verlag GmbH aceptará la devolución de los productos entregados al cliente hasta un plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega en el domicilio del cliente.

5.2. Grafos Verlag GmbH no aceptará devoluciones si los productos no se presentan en perfectas condiciones.Si el producto se puede restaurar, el cliente puede optar a pagar el coste de la restauración.

5.3. Por sus especiales características, Grafos Verlag GmbH no aceptará devoluciones de los productos desarrollados a medida para el cliente.

5.4. Para ejecutar su derecho de devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con Grafos Verlag GmbH, por email, telefax, teléfono o carta postal.

5.5. El cliente deberá hacer llegar los productos a devolver a la dirección especificada por Grafos Verlag GmbH. Los gastos y el riesgo de este transporte correrán a cargo del cliente.

5.6. Una vez comprobado el correcto estado de los productos, Grafos Verlag GmbH procederá a la devolución del dinero al cliente por los mismos medios en los que éste hubiera hecho el pago. La cantidad a devolver será la cantidad que el cliente pagó por los productos devueltos, sin incluir gastos de envío.

6. Garantías

6.1. Todos los productos comercializados por Grafos Verlag GmbH están garantizados, en los términos legalmente establecidos, por un periodo de dos años desde la fecha de entrega.

7. Limitación de responsabilidad

7.1. LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN ESTE SITIO POR Grafos Verlag GmbH ES A TÍTULO INFORMATIVO Y POR TANTO Grafos Verlag GmbH NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD SOBRE SU CONTENIDO (COMO PUDIERA SER LA ADECUACIÓN DE UN PRODUCTO PARA UN DETERMINADO PROPÓSITO). ASÍ MISMO, Grafos Verlag GmbH NO GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN ESTE SITIO SEA FIABLE, COMPLETA O ACTUAL.

7.2. Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni Grafos Verlag GmbH ni ninguno de sus directores, empleados o representantes serán responsables de los posibles daños derivados del uso de este sitio. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y/o cosas, ni de la pérdida total o parcial de datos e información, ni de los gastos y/o pérdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa Grafos Verlag GmbH .

7.3. Grafos Verlag GmbH no es responsable de los contenidos de otras páginas web enlazadas a este sitio. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas corresponden exclusivamente al cliente que deberá regirse por los términos y condiciones de utilización de las mismas.

7.4. Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por Grafos Verlag GmbH pueden variar sin previo aviso.

8. Fuerza mayor

8.1. Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

9. Sumisión

9.1. Grafos Verlag GmbH espera que los desacuerdos que pudieran surgir se resuelvan de manera amistosa. Cuando esto no sea posible, el cliente se somete expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Tarragona para su resolución.